销售助理职位描述:
1、以客户为中心,协助主管进行市场的研究、客户群的特征分析,
2、收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新登录入口、替代品、客源等信息资料:
3、协助分析市场调研内容,以确定销售方案的方向:
4、收集客户信息资料,负责部门和客户之间的关系协调;
5、及时处理客户提出的一些较简单的要求,并做好相应的回访工作;
6、向销售经理和主管反馈市场及客户的相关信息,协助销售经理处理与客户日常来往工作;
7、做好客户资料的管理,以便信息的交流与合作;
8、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员缺席时,及时转告客户信息,完成目标客户的上门或来访的沟通;
9、进行客户资料的管理工作,包括数据的收集整理分析,相应登录入口信息的电回,直邮及信息反馈工作;
10、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理
岗位要求
1、具有较强的学习能力和创新精神,具备艰苦认真的工作态度;
2、熟练使用基本办公软件,具备较好的文笔功底、文案撰写能力;
3、具备思维活跃、有积极进取的精神及接受挑战的性格;
4、有一定的组织协调能力、并具有较强的团队意识和创新意识;
5、性格外向、开朗自信,口齿清晰、有较强的语言表达能力和人际沟通能力。
任职要求:
1、专科以上学历,市场营销或电子商务等相关专业(应届毕业生可投);
2、有志向长期在市场营销方向发展,有活动策划、主持等特长优先;
3、英语水平4级以上优先